Nachfolgend finden Sie eine Übersicht häufig gestellter Fragen zu unserem SMS-Gateway. Klicken Sie auf einen Link, um weitere Informationen zu einem bestimmten Thema zu erhalten. Sollten Sie mit den auf dieser Seite enthaltenen Informationen Ihr Problem nicht lösen können, steht Ihnen unser Support gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Was ist SMS?
Was bringt mir dieser SMS-Gateway?
Ist dieser Service kostenpflichtig?
Welche Mobilnetze erreiche ich über den SMS-Gateway?
Wie kann ich eine SMS-Nachricht versenden?
Kann ich jede E-Mail-Adresse als Absender verwenden?
Wie lange dauert die Übertragung einer SMS-Nachricht?
Gibt es irgendwelche Einschränkungen?

Fehlermeldung »Für diesen Empfänger wurde kein Dienstanbieter gefunden«
Fehlermeldung »Diese Meldung verursachte ein unbekanntes Problem «

SMS bedeutet Short Message Service. SMS-Dienste werden verwendet um Kurznachrichten an Mobiltelefone und Pager zu übermitteln.

Normalerweise benötigen Sie für den Versand von SMS-Nachrichten ein Mobiltelefon. Beim Computer ist dafür sogar eine spezielle SMS-Messagingsoftware nötig, die in der Anschaffung nicht gerade billig ist. Mit Hilfe unseres SMS-Gateways können Sie SMS-Nachrichten ohne grösseren Aufwand direkt per E-Mail versenden. Sie benötigen lediglich ein E-Mail-Programm sowie die Mobiltelefonnummer des Empfängers.

Ja. Alle SMS, welche im Abo nicht inbegriffen sind, werden auf Ihrer nächsten Rechnung separat verrechnet.

Sie erreichen über unseren SMS-Gateway die Mobilfunknetze sämtlicher schweizer Anbieter (Swisscom, Sunrise, Orange).

Um eine SMS-Nachricht über unseren SMS-Gateway zu versenden, benötigen Sie ein E-Mail-Programm (z.B. Outlook). Gehen Sie wie folgt vor:

Als Empfänger geben Sie RUFNUMMER@sms.swiss-web.com (z.B. 07912345678@sms.swiss-web.com) ein. Sie können auch mehrere Empfänger angeben indem Sie diese durch Semikola (;) trennen.

In der Betreffzeile geben Sie den Text ein. Sie können gemischte Schreibweise verwenden, die Gesamtlänge sollte jedoch 160 Zeichen nicht überschreiten.

Nein. Um SMS-Nachrichten zu versenden, müssen Sie eine E-Mail-Adresse verwenden, die bei SwissWeb betrieben wird. Dies ist bei den meisten Domain Hosting-Accounts der Fall. Das Versenden von einer E-Mail-Adresse eines anderen Prviders aus (z.B. fritzli.muster@hotmail.com) wird nicht unterstützt.

Sämtliche SMS-Nachrichten die an unseren SMS-Gateway übermittelt werden, werden in einem 5-Minuten-Intervall versendet. Abhängig davon, wie stark unser SMS-Service in Anspruch genommen wird, wie ausgelastet die SMS-Übermittlungszentrale der Dienstanbieter (Swisscom, Sunrise, Orange) sind und ob der Empfänger überhaupt erreichbar ist (z.B. wegen schlechter Netzabdeckung), kann die Übermittlungszeit unterschiedlich lang ausfallen. Im Regelfalle sollte dies jedoch nicht mehr als einige Minuten dauern.

Der SMS-Dienst darf nur für private und geschäftliche Kommunikation genutzt werden. Davon ausgeschlossen ist das Versenden von Spam oder sogenannten Werbesendungen, sowie anderen Inhalten, die nicht mit den gesetzlichen, moralischen und ethischen Grundsätzen im Einklang sind. Für allfällige Umtriebskosten die aus solchen Aktionen resultieren, kommt der Verursacher auf. Die Benutzung dieser Dienste wird protokolliert. Missbrauch wird strafrechtlich verfolgt.

Dieser Fehler tritt in einem der folgenden Fälle auf:

Setzen Sie sich für weitere Abklärungen mit dem Support in Verbindung.